I. Vấn đề của khách hàng
TecHland Hà Nội là nhà phân phối lớn về các sản phẩm điện tử, kỹ thuật số cao cấp: điện thoại, máy tính, phụ kiện Apple, máy ảnh, máy nghe nhạc,.. Họ mong muốn xây dựng một Website chuyên nghiệp để trưng bày sản phẩm và đẩy mạnh doanh số bán hàng online của mình:
- Họ cần tìm đội ngũ thiết kế website chuyên nghiệp uy tín để hợp tác lâu dài – Cần website cung cấp nhiều thông tin hữu ích, cô đọng về dòng sản phẩm điện tử cao cấp.
- Ngân sách hạn chế nên không muốn nhiều chức năng rườm rà – Cần website thiết kế chuẩn Digital Marketing.
- Khách hàng chưa có kinh nghiệm về trải nghiệm khách hàng.
- Cần website có khả năng chịu tải lớn vì nội dung lưu trữ và lượng truy cập web dồi dào.
- Mong muốn bảo tồn tài nguyên SEO với hàng nghìn sản phẩm.
II. Giải pháp của Poka Media
Tuân thủ quy trình làm việc nghiêm ngặt với khách hàng: phản hồi kịp thời, khảo sát feedback để kịp thời cập nhật website theo đúng thỏa thuận, đảm bảo bàn giao website đúng hạn,… Chúng tôi không chỉ làm theo yêu cầu của khách – chúng tôi giúp tư vấn để website của khách hàng hoàn thiện hơn:
- Module hóa các thông tin, chia nhỏ trang nội dung, thông tin sản phẩm trình bày rõ nhìn, gọn gàng, đầy đủ giúp người dùng dễ dàng theo dõi.
- Giữ lại các chức năng cần thiết, cắt bỏ chức năng nâng cao phức tạp để tối ưu chi phí website.
- Thiết kế chuẩn Digital Marketing: phù hợp để chạy chiến dịch quảng cáo, giao diện Responsive tương thích đa thiết bị, tối ưu tốc độ tải trang nhanh chóng.
- Hướng dẫn khách hàng về “trải nghiệm người dùng”, trao đổi cởi mở về lý do đằng sau tất cả thiết kế và tính năng website.
- Tập trung vào giải pháp LEMP + WordPress, Cache mạnh.
- Xây dựng hệ thống đồng bộ hoá dữ liệu từ site cũ lên site mới; cấu trúc lại hệ thống URL + 301 redirect.
